1. Datos Personales que Se Recopilan
1.1. Tipos de Datos Recabados
En el sitio web deasalcubo.com.mx pueden recopilarse datos personales de los usuarios de manera directa e indirecta. Los datos se clasifican, de acuerdo con la ley, en dos grandes categorías:
* En principio Ideas al Cubo no solicita ni trata datos sensibles a través del sitio web, salvo que alguna funcionalidad específica lo requiera para fines explícitos y justificados, en cuyo caso se obtendrá consentimiento expreso y por escrito, conforme a lo previsto en la legislación aplicable.
Explicación Detallada:
La información recabada corresponde a datos de identificación y contacto provistos de manera voluntaria por el usuario en formularios de registro, contacto, suscripción a boletines, pedidos o compras en línea. Adicionalmente, se recopila información técnica y de navegación mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares, como se describe más adelante.
La empresa únicamente solicita los datos personales estrictamente necesarios y adecuados para cumplir con las finalidades descritas en esta política, observando los principios de proporcionalidad y minimización de datos.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
2.1. Finalidades Primarias
Las finalidades principales para las que Ideas al Cubo recaba y trata datos personales son:
• Proveer productos y servicios solicitados por el usuario, incluyendo la gestión de compras, entregas, facturación y atención postventa.
• Atender solicitudes de contacto, dudas, quejas, sugerencias o comentarios recibidos a través de los formularios de contacto, correo electrónico u otros medos de comunicación relacionados con el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales, incluyendo la emisión de facturas electrónicas.
• Gestionar cuentas de usuario o membresías en la plataforma, cuando sea aplicable.
2.2. Finalidades Secundarias
De manera adicional y siempre solicitando el consentimiento del titular, Ideas al Cubo podrá tratar los datos para las siguientes finalidades secundarias:
• Envío de comunicaciones promocionales, informativas o publicitarias, boletines electrónicos, encuestas de satisfacción y ofertas personalizadas.
• Elaboración de estudios de mercado, análisis de tendencias de consumo y actividades analíticas para mejorar la experiencia de usuario en el sitio.
• Contacto comercial, invitaciones a eventos, promociones especiales u otras acciones de mercadotecnia relacionadas con los intereses manifestados por el usuario.
En caso de que el usuario no desee que sus datos sean tratados para estos fines secundarios, podrá manifestar su negativa enviando un correo electrónico a privacidad@deasalcubo.com.mx, o a través de los mecanismos habilitados en el propio sitio web.
Sobre el Principio de Finalidad y Consentimiento:
De acuerdo con la legislación vigente, el tratamiento de los datos personales debe estar justificado por finalidades lícitas, concretas, explícitas y legítimas. El consentimiento del usuario es necesario, el cual puede obtenerse de manera expresa o tácita, salvo en los casos en que la ley requiere su manifestación expresa, por ejemplo, para datos financieros, patrimoniales o sensibles.
3. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
3.1. ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son archivos de texto que se almacenan automáticamente en el dispositivo del usuario al navegar en el sitio web. Tienen la finalidad de permitir al sitio recordar información sobre la sesión, preferencias y actividad de navegación del usuario.
3.2. Tipos de Cookies Utilizadas
El sitio “deasalcubo.com.mx” puede utilizar:
• Cookies técnicas o necesarias: esenciales para el funcionamiento básico del sitio y la habilitación de servicios solicitados por el usuario.
• Cookies de análisis o rendimiento: permiten recopilar información agregada sobre el comportamiento de navegación y uso del sitio, para fines estadísticos y de mejora de la experiencia.
• Cookies de personalización: almacenan preferencias de idioma, región u otras configuraciones personalizadas.
• Cookies de publicidad y seguimiento: rastrean la actividad en el sitio con fines de segmentación publicitaria o remarketing (previa obtención de consentimiento informado).
3.3. Información Recabada Mediante Cookies
A través de cookies y tecnologías similares, pueden recabarse datos como:
• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas dentro del sitio
• Tiempos y frecuencia de visita
• Preferencias de usuario
3.4. Gestión y Desactivación de Cookies
El usuario puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración del navegador que utilice, si bien desactivar ciertas cookies puede limitar el funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.
Se informa expresamente que el uso de cookies, salvo aquellas estrictamente necesarias, se realizará únicamente previo consentimiento del usuario, de conformidad con el aviso de cookies visible en el sitio web al primer acceso.
4. Fundamento Legal y Principios Rectores
El tratamiento de los datos personales por parte de Ideas al Cubo se rige por los siguientes principios y obligaciones legales:
Referencias legales: Artículos 5, 14, 15 y 18 de la LFPDPPP.
5. Transferencia y Cesión de Datos Personales a Terceros
5.1. Transferencias Nacionales e Internacionales
Ideas al Cubo podrá transferir datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, únicamente en los siguientes supuestos:
• Para el cumplimiento de finalidades principales, cuando sea necesario transferir información a proveedores de servicios auxiliares, como empresas de mensajería, proveedores tecnológicos, servicios de almacenamiento cloud, servicios de procesamiento de pagos y plataformas tecnológicas, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Por mandato legal o autoridad competente, cuando una resolución judicial, orden administrativa debidamente fundada, o disposición normativa así lo requiera.
• Con proveedores o socios comerciales para el cumplimiento de una relación contractual en beneficio del titular.
En todo caso, las transferencias se realizarán bajo las condiciones y limitaciones establecidas por la LFPDPPP, y el tercero receptor estará obligado a asumir las mismas obligaciones que correspondan al responsable que transfiere los datos, garantizando el cumplimiento de las finalidades y restricciones aceptadas por el titular.
5.2. Consentimiento para Transferencia
El usuario podrá manifestar su consentimiento o negativa para las transferencias de datos no necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica principal. Cuando la ley exija consentimiento expreso, por ejemplo, en el caso de transferencias de datos financieros, patrimoniales o sensibles, se obtendrá por los medios correspondientes.
5.3. Remisiones
Cuando Ideas al Cubo realice comunicaciones de datos personales con terceros que actúen como “encargados” a su nombre y por encargo del responsable, se celebrarán los instrumentos jurídicos necesarios (contratos de prestación de servicios, contratos de confidencialidad, etc.) para asegurar la salvaguarda de los datos personales.
6. Conservación y Eliminación de los Datos
Los datos personales proporcionados serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, conforme a los plazos establecidos en esta política, los requisitos legales, fiscales y contractuales aplicables, y, en su caso, durante los plazos adicionales requeridos para el cumplimiento de obligaciones legales o la atención de acciones legales relacionadas.
El proceso de eliminación consta de dos fases:
1. Bloqueo: Los datos se identifican y resguardan, quedando inaccesibles y sin posibilidad de uso, hasta la prescripción de responsabilidades legales o contractuales.
2. Supresión: Eliminación definitiva una vez transcurridos los plazos legales de conservación.
En ningún caso se conservarán datos personales indefinidamente sin justificación legal o contractual. Para datos personales sensibles, se aplicarán plazos mínimos, y en caso de no requerirse, serán eliminados a la brevedad posible.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
7.1. Descripción de Derechos
El usuario, en su calidad de titular de los datos personales, puede ejercer los siguientes derechos, conocidos como Derechos ARCO:
• Acceso: Conocer si se están tratando datos personales del titular, acceder a ellos y conocer la información relacionada con condiciones y generalidades del tratamiento.
• Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de sus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de los archivos, registros y sistemas, cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades informadas.
• Oposición: Oponerse, por causa legítima, al tratamiento de sus datos o exigir el cese de dicho tratamiento, especialmente en situaciones de tratamiento automatizado, que produzca efectos jurídicos no deseados o le afecte de manera significativa.
Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento, de manera gratuita, conforme a los procedimientos detallados en esta política.
7.2. Procedimiento para Ejercer Derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo privacidad@deasalcubo.com.mx o bien, a través de los formularios específicos proporcionados en el portal. La solicitud deberá contener:
• Nombre completo del titular y, en su caso, de su representante legal, así como documento que acredite su identidad.
• Domicilio o medio electrónico para recibir notificaciones.
• Descripción clara y precisa del derecho que se desea ejercer y los datos respecto de los cuales se solicita el ejercicio.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Ideas al Cubo dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la fecha de recepción, y de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
El ejercicio de los derechos ARCO no será requisito previo ni impedirá el ejercicio de otro. En caso de que el usuario considere que sus derechos han sido vulnerados, tiene el derecho de acudir ante la autoridad competente.
8. Otras Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos
Ideas al Cubo pone a disposición de los titulares las siguientes opciones para limitar el uso o divulgación de los datos personales:
• Registro en listas de exclusión propias y/o ante PROFECO u otras autoridades, cuando corresponda.
• Gestión de preferencias de privacidad a través del sitio web o plataformas asociadas.
• Mecanismos de retiro y revocación de consentimiento tan simples como el otorgamiento del mismo, en cualquier momento, sin atribuir efectos retroactivos.
El usuario podrá en cualquier momento revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud dirigida a privacidad@deasalcubo.com.mx.
9. Seguridad de los Datos Personales
9.1. Medidas Técnicas, Administrativas y Físicas Implementadas
Ideas al Cubo adopta y mantiene las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daños, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas contemplan:
• Controles de acceso físico y lógico a los sistemas de información y bases de datos.
• Políticas de acceso limitado a personal autorizado, evaluaciones periódicas y procedimientos de bloqueo y supresión.
• Cifrado de la información en almacenamiento y transmisión, protocolos seguros de comunicación HTTPS, cortafuegos, antivirus y respaldo periódico de la información.
• Capacitación continua al personal con acceso a datos personales, en temas de privacidad, protección de datos y buenas prácticas de seguridad.
• Celebración de contratos y acuerdos de confidencialidad con terceros proveedores cuando tengan acceso a bases de datos.
• Programa de gestión, monitoreo, mejora continua y auditoría interna y/o externa de la seguridad de los datos.
• Protocolos de respuesta y comunicación ante incidentes o brechas de seguridad, con notificación inmediata al titular afectado en caso de afectación significativa a sus derechos patrimoniales o morales.
Las medidas implementadas se ajustan continuamente al desarrollo tecnológico, los riesgos existentes y las posibles consecuencias para las personas titulares, conforme a lo previsto en el artículo 18 de la LFPDPPP.
Deber de Confidencialidad: Todas las personas que intervienen en cualquier fase del tratamiento de los datos personales están obligadas a guardar confidencialidad respecto de estos, obligación que subsistirá aun después de finalizar su relación laboral, contractual o profesional.
10. Menores de Edad y Datos Sensibles
Ideas al Cubo no recaba deliberadamente datos personales de menores de 18 años, salvo autorización expresa y por escrito de sus padres, tutores o representantes legales, conforme a lo establecido por la ley. En el hipotético caso de que se requiera tratar datos personales sensibles (incluyendo salud, creencias religiosas, preferencia sexual, opiniones políticas), se obtendrá el consentimiento expreso y por escrito del titular, mediante firma autógrafa, firma electrónica o cualquier otro mecanismo de autenticación aceptado legalmente.
11. Cambios a la Política de Privacidad
Esta política podrá ser modificada, actualizada o ajustada en cualquier momento, derivado de cambios legislativos o reglamentarios, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de los servicios o productos.
Cualquier modificación será publicada en la sección “Política de Privacidad” del sitio web, indicando la fecha de última actualización. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios mediante los medios de contacto registrados en la base de datos o, en su defecto, mediante aviso destacado en el sitio web.
La continuación en el uso del sitio web y/o de los servicios ofrecidos por Ideas al Cubo significará la aceptación de la política de privacidad vigente al momento del acceso.
12. Sanciones y Riesgos por Incumplimiento
El incumplimiento de las obligaciones que derivan de la LFPDPPP puede dar lugar a las siguientes sanciones y consecuencias para la empresa responsable:
Aclaración: La autoridad competente (Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno) está facultada para imponer las sanciones conforme a la gravedad de la infracción.
13. Contacto y Atención a Titulares
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, protección de sus datos personales, ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento o dudas sobre la presente política, los titulares podrán comunicarse al Responsable de Privacidad de Ideas al Cubo a través de los siguientes medios:
• Correo electrónico de privacidad: contacto@ideasalcubo.com.mx
• Teléfono: (+52) 55-6628-8281
• Domicilio: Calle Ejemplo #123, Col. Centro, C.P. 06000, Ciudad de México, México.
Ideas al Cubo cuenta con un encargado o departamento de datos personales encargado de dar trámite oportuno y documentado a todas las solicitudes recibidas.
En caso de desacuerdo o inconformidad con la respuesta, los titulares podrán acudir ante la autoridad competente (Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, https://www.gob.mx/sabg) para la defensa de sus derechos.
14. Fechas de Vigencia y Actualización
Esta Política de Privacidad se emite en la Ciudad de México a los 8 días del mes de octubre del año 2025, y es aplicable y vinculante para todos los usuarios, visitantes y clientes del sitio web desde su publicación.
Fecha de última actualización: 08 de octubre de 2025.
15. Declaración de Cumplimiento y Responsabilidad
Ideas al Cubo declara y garantiza que el tratamiento de los datos personales contemplados en esta política se realiza en cumplimiento estricto con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables. La empresa asume la responsabilidad de revisar, actualizar y mejorar sus políticas y procedimientos de privacidad de acuerdo con los avances tecnológicos, cambios regulatorios y mejores prácticas de la industria.
Clausulado Final
Al hacer uso del sitio web “deasalcubo.com.mx”, el usuario declara que ha leído, comprendido y acepta los términos y condiciones de esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos aquí expuestos, se le solicita abstenerse de utilizar la plataforma o de proporcionar sus datos personales.
Glosario de Términos (resumen de conceptos clave)
• Datos Personales: Información que identifica o hace identificable a una persona.
• Datos Sensibles: Datos cuyo improperio tratamiento puede causar discriminación o afectación seria.
• Tratamiento: Cualquier operación realizada con datos personales.
• Titular: Persona física o identificable a la que pertenecen los datos.
• Responsable: Persona física o moral que decide sobre el tratamiento de los datos personales.
• Encargado: Persona física o moral que trata datos por cuenta del responsable.
• Consentimiento: Manifestación libre, específica e informada sobre el tratamiento de los datos.
• Derechos ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos.